Nowoczesne technologie stały się elementem codzienności a narzędzia cyfrowe od lat ułatwiają i usprawniają wykonywanie wielu codziennych czynności. Nikt nie zakładał, że świat będzie w dobie cyfrowej będzie mierzył się z pandemią, która nagle i niespodziewanie zmieni życie ludzi i funkcjonowanie gospodarek.  Sytuacja pandemiczna pokazała jak w rzeczywistości kształtuje się poziom kompetencji cyfrowych i jak wygląda realnie poziom wyposażenia społeczeństwa w narzędzia cyfrowe. W publikacji dokonano analizy sytuacji z jaką mierzy się Wielka Brytania w czasie pandemii. Autorzy wskazali jakie działania i inwestycje umożliwiają społeczeństwu i gospodarkom funkcjonowanie w zmienionej przez pandemię rzeczywistości, w której praca i nauka przeniesiona została na platformy cyfrowe i odbywa się na pośrednictwem nowoczesnych  narzędzi.